Klantenvertellen

Ervaring

Goed

Ervaring

Deze keer APK uitgevoerd. Eenvoudig te plannen op www.vakgaragevandijk.nl waar je datum en tijd kunt aangeven. Had aangegeven dat ik auto die dag nog nodig had en kon zodoende wachten tot auto APK gekeurd en afgemeld was.

Ervaring

Het was snel geregeld kon gelijk om 08:00 langs komen om mijn band te laten repareren. Een kleine schroef in de band. Binnen een half uur was het gefixt en was ik al blij om naar mijn werk te gaan.

Ervaring

Normaal

Ervaring

Onlangs heb ik mijn eerste auto aangeschaft bij Vakgarage van Dijk, ben erg goed geholpen, ook na de aankoop nog. Helemaal tevreden!

Ervaring

Goede service, snel geholpen.

Ervaring

Prima

Ervaring

Vakantiecheck laten doen. Netjes geholpen en ik mocht er op wachten. Vriendelijke mensen.

Ervaring

Keurig ontvangen en reparatie en APK prima uitgevoerd

Ervaring

motor van een raam defect dus deze ging niet meer omhoog en viel constant naar beneden. Onze vaste garage gebeld en dezelfde dag (zaterdag) nog een nieuwe motor gemonteerd

Ervaring

On line afspraak gemaakt en tegelijkertijd wensen lijst ingevoerd. Telefonisch geinformeerd over wat wel/niet gedaan moet worden en wat de kosten daarvoor zijn en ophaal afspraak gemaakt. Omdat ik 15 min. moest wachten was het jammer dat de koffiemachine defect was.

Ervaring

Goed geregeld huur auto staat klaar niet echt duur top geregeld

Ervaring

Voor de 1e keer de auto voor onderhoud geweest.

Ervaring

Alles was goed geregeld

Ervaring

Afgelopen november hier een auto gekocht en na een paar weken kwam er een klein mankementje naar voren. Dit werd keurig verholpen! Nu terug voor onderhoud en dit gaat allemaal volgens van te voren gemaakte afspraken.

Ervaring

Ondanks verkeerde levering kabelset door leverancier voor mijn trekhaak was de auto toch op de geplande tijd klaar. Kabelset geregeld bij collega bedrijf. Top!

Ervaring

Heel goed geholpen

Ervaring

Tijdens het wachten kon ik even lekker in een van de ruimtes zien om wat wel af te handelen, top! Vervanging van spiegel is super netjes geregeld.

Ervaring

Snel tijd gemaakt voor mij, keurig geholpen, duidelijke offerte. Prima geholpen.

Ervaring

Wij hebben diverse klachten met onze net aangeschafte auto gehad en gingen daar binnen de garantie periode mee terug. We werden zo te woord gestaan dat we het gevoel kregen dat de klachten niet serieus genomen werden. Ze werden (op 1 na) ook niet gevonden, maar de klachten bleven. Niets aan de hand werd steeds gezegd en de klachten werden niet gehoord door de monteurs... Heel vreemd en jammer, we horen het namelijk zelf elke dag. De service op zich is goed en netjes, maar het ligt vooral aan de manier van te woord staan door 1 medewerker in Heerhugowaard...

Ervaring

Vorige keer onderhoud en keuring, dit keer een tweedehands auto gekocht en die (net gekeurde) van mij ingeruild. Van tevoren eerlijk plaatje van inruilprijs en mogelijke prijs bij particuliere verkoop gekregen en omdat ik twee wat oudere auto's op het oog had werd me verteld over de youngtimer regeling, die ik niet kende. De auto die ik daardoor heb gekozen bevalt tot nu toe erg goed.

Ervaring

Toppers met duidelijke afspraken ! Die ze nakomen

Ervaring

Zeer attent meegedacht door de garage voor de planning van de auto. Snel geholpen!

Ervaring

Goede service, snel en vakkundig afgehandeld. Zeer vriendelijk personeel. Ik kom hier zeker terug.

Ervaring

ik word hier altijd fijn geholpen en krijg altijd een eerlijk prijsopgave voordat er wat word gedaan

Ervaring

Ik had pech met mijn auto, De Vakgarage gaf aan op 13 juni te kunnen repareren en gaf vooraf aan wat het ging kosten, Dat is exact uitgekomen

Ervaring

Hulpvaardig, snel, vakkundig

Ervaring

.

Ervaring

Vriendelijke service door mensen die met de klant meedenken. Leenfiets die elektrisch is.

Ervaring

keurig geholpen en goede service.

Ervaring

Goede prima service

Ervaring

Apk en grote beurt laten uitvoeren. Paar issues die er waren zijn op dezelfde dag nog opgelost. Over t algemeen een tevreden ervaring.

Ervaring

Je word leuk geholpen ze nemen de tijd voor je

Ervaring

Persoonlijk en netjes. Snel en vakkundig!

Ervaring

Mijn auto is daar sinds kort in onderhoud en ik ben erg te spreken over de manier waarop dat gedaan wordt. Duidelijke prijzen vooraf, over reparaties wordt eerst gebeld om te overleggen zodat je niet voor verrassingen komt te staan. En ze melden het als ze zien dat bepaalde reparaties er aan gaan komen maar nu nog niet hoeven. Prima service.

Ervaring

Al is de auto tweede hands had ik na 2 maanden na aankoopverwacht dat van Dijk mij wat meer tegenmoet kwam met de kosten

Ervaring

Airco volledig nagezien, werkt nu weer top

Ervaring

Trekhaak onder garantie gerepareerd, bandenwissel netjes en snel uitgevoerd

Ervaring

Bij binnenkomst meteen hulp gekregen en kon ook snel een proefrit maken, na de rit rondje om mijn auto die ik wou inruilen gedaan en toen was alles ook meteen rond

Ervaring

Prima!

Ervaring

Mijn ervaring bij vakgarage VAN DIJK nijverheidsstraat 11 Was uitstekend, ik ben goed geholpen , en toen het wat langer ging duren , een leenauto ter beschikking gehad om naar mijn werk toe te gaan . Al met al een prima garage . Mvg Ruud van veen.

Ervaring

Alles perfect geregeld

Ervaring

De ford rijd weer als een zonnetje

Ervaring

Goede ervaring We werden gelijk geholpen de auto reed heerlijk. Alleen wat ze in de toekomst moeten veranderen Het overschrijving geld dat vindt ik bij de service horen.

Ervaring

Klant vriendelijk ze nemen de tijd voor je

Ervaring

We werden vriendelijk te woord gestaan ,een proefrit kunnen maken dus super dat er met ons mee gedacht word. Mijn had graag de auto snel willen hebben,en er werd beloofd dat de auto deze week klaar is ,dus we zijn echt tevreden.

Ervaring

Loodste ons door het koopproces met verstand van zaken en gaf vertrouwen. Duidelijk, helder, vriendelijk.

Ervaring

Ik ben zeer tevreden met deze garage. Wordt goed op de hoogte gehouden van wat er gebeuren moet.

Ervaring

Betrouwbaar

Ervaring

Ik was ontevreden over een uitgevoerde aanpassing aan mijn auto , door een gesprek met de Garagehouder ben ik toch van mening dat het hier een betrouwbaar adres betreft. Ook is er een redelijke oplossing gekozen waar we allebei vrede mee hebben. Dus toch een aanrader

Ervaring

Ik ben direct gebeld om een definitieve afspraak te maken nadat ik de gegevens op site had doorgegeven om een trekhaak te plaatsen. Alles goed geregeld en de auto was snel klaar.

Ervaring

Goed en vriendelijk geholpen, en ben ook goed op de hoogte gehouden over wat er moest gebeuren met bijbehorende kosten. Al met al een prima eerste ervaring

Ervaring

Storing goed opgespoord.

Ervaring

Altijd goede service en vriendelijk personeel.

Ervaring

Wederom fijn bezoek geweest. Niet lang hoeven wachten op te maken afspraak. Goed rekening gehouden met mijn wensen. Meevallende factuur. En als verrassing een elektrische fiets ipv een „gewone“!

Ervaring

Goed ontvangen

Ervaring

Had problemen met mijn golf en heb toen naar vakgarde van Dijk gebeld. Ik kon er vrij wel direct heen en werd super vriendelijk geholpen door de eigenaar. Mijn auto was binnen 2 uur gemaakt en boven alles het koste mij maar een fractie van wat de dealer vroeg. Een echte aanrader dus!!

Ervaring

dag nadat mijn auto een service beurt kreeg ging er een lampje branden van motormanagement ff bellen kon meteen terecht probleem kwam door iets anders dan de onderhoud maar werd vakkundig opgelost als service toppers zijn het

Ervaring

Prima ervaring bij vakgarage van Dijk. Prijs/kwaliteit dik in orde en alles was snel geregeld.

Ervaring

Maandagochtend een gebruikte auto gekocht. Er was afgesproken dat het voertuig doordeweeks zou worden gecontroleerd en uiterlijk vrijdag klaar zou zijn om opgehaald te worden, maar de jongens wachtten tot vrijdag om de controle uit te voeren en nu moet ik nog minstens 5 dagen wachten voordat we de auto in bezit kunnen nemen . Ik verwachtte meer van de "Vakgarage" -franchise, maar realiseerde me dat het eigenlijk gewoon een gewone autowerkplaats was.

Ervaring

Medewerkers zijn vriendelijk en geven een neutraal perspectief. De sfeer is relaxed en het aanbod aan auto's en diensten is goed.

Ervaring

Ik had een afspraak gemaakt. ik wist van te voren wat het koste. Auto stond klaar dat ik aan kwam. De koste was, wat er afgesproken was. Een woord keurig.

Ervaring

Ik werd netjes gebeld voor de apk puntjes. Ging maar om lampjes vervangen en of het interieur filter vervangen moest worden. 2 nieuwe banden voor nette prijs. Vriendelijk personeel.

Ervaring

Kwaliteit van dienst is heel betrouwbaar.

Ervaring

Zoals gewoonlijk super service , en een 100% goed uitgevoerde reparatie . Toppers zijn het.

Ervaring

Goed geholpen, uitstekende service en gebeld om prijs reperatie door te geven.

Ervaring

Sinds een aantal maanden ga ik met mijn bedrijfsauto’s naar van dijk voor onderhoud en reparatie. Tot nu toe al 2 x een spoedje gehad en beide keren dezelfde week geholpen en de problemen perfect opgelost voor een normaal tarief. Erg tevreden over de klantvriendelijkheid en het gedane werk! Groet GV waterwerken b.v

Ervaring

Snel geholpen

Ervaring

.

Ervaring

Gemaakte afspraken worden goed nagekomen. Bellen vooraf met duidelijke prijsopgaves. Auto ongevraagd netje gestofzuigd van binnen wat ik zelf al lange tijd niet gedaan had en erg achterstallig was. Eerlijk in beoordeling wat wel en wat niet moest en schappelijke prijzen.

Ervaring

Snelle en fijne service. Nadat wij een proefrit gereden hadden een aantal dagen later besloten de auto te kopen. Telefonisch alles kunnen regelen, auto kreeg nog een nieuwe APK en wij werden gebeld wanneer wij hem konden ophalen.

Ervaring

Wat ging dit allemaal makkelijk en ik heb weer een fantastische auto. Heeeeel blij mee.

Ervaring

Klantvriendelijk personeel, goede service en vakmanschap.

Ervaring

Fijne contact

Ervaring

Zeer vriendelijk, snel geholpen en servicegericht

Ervaring

Goed, eerlijk,vrijndelijk geholpen. Goede service

Ervaring

Voor de tweede keer mijn auto hier gebracht, dit jaar voor een grote beurt en APK. Ik vind de service en de communicatie erg goed. Ze overleggen en denken met je mee, daarnaast zijn ze transparant en eerlijk in wat echt nodig is. Helaas is mijn ervaring dat dit niet altijd vanzelfsprekend is bij een garage. Ik kom er zeker weer terug.

Ervaring

Prima service en duidelijke uitleg en nette leen auto stond gereed.

Ervaring

Praktisch prettig door online prima afspraak- en vervangend vervoerwensmogelijkheid. Prima vervangend vervoer. Ontvangst en te woordstaan praktisch goed, misschien zou wat meer klantgericht ipv handelingsgericht mogelijk zijn. Verrassend snelle technische klusklaring. Al met al GOEDE service.

Ervaring

Voor de tweede keer langsgeweest, nu voor een kleine beurt en APK. Zeer correct behandeld, prijs van te voren vastgesteld. Men belde of er een interieurfilter vervangen mocht worden, want ze konden niet vaststellen hoe oud het huidige filter was. Allemaal uiterst correct!

Ervaring

Ik kwam voor een AKP, Ze hebben gelijk alles gechecked. Rijd weer als een zonnetje.

Ervaring

Goed werk geleverd alles volgens afspraken, kortom zeer tevreden

Ervaring

Erg goed en vriendelijk geholpen. Dat de prijs vooraf vast staat op de website is natuurlijk een groot voordeel, zo weet je waar je aan toe bent. Vriendelijk ontvangen en goed geholpen. Het enige puntje van kritiek (vandaar een 9 i.p.v. 10) was dat ik online om 9.00 uur een afspraak had gemaakt. Om 9.00 netjes de auto afgeleverd en toen werd er gevraagd of ik de auto nog voor een bepaald tijdstip nodig had. Dat was niet zo, dus heb ik netjes nee gezegd. Toen werd ik om 14.22 gebeld met betrekking tot werkzaamheden. De werkzaamheden nemen normaliter zo'n uurtje in beslag (volgens verschillende websites) dan vind ik het toch wel jammer dat ik om 9.00 een afspraak maak en mijn auto pas na de lunch aan de beurt is, dan had ik op dat tijdstip wel een afspraak gemaakt.

Ervaring

Sinds een jaar heb ik mijn auto bij dit bedrijf in onderhoud. In tegenstelling tot eerdere ervaringen bij andere bedrijven geeft Vakgarage van Dijk mij een heel erg ' klant-is-koning' gevoel. Ze nemen niet alleen de tijd om aan te horen wat de klachten zijn, ook word je uitvoerig geïnformeerd over de reparaties, kosten en eventuele andere zaken. Alles gaat in overleg en er wordt goed geadviseerd in bijvoorbeeld reparaties die er aan zitten te komen. Zeer recent heb ik mijn auto naast een grote beurt en wat andere reparaties ook binnen en buiten helemaal laten schoonmaken (incl. polijsten). Werkelijk in showroom-staat is mijn auto weer afgeleverd! Toppers!

Ervaring

Na de vorst , een accu die het had opgegeven , even bellen met de vakgarage van Dijk , en nog geen half uur later , een monteur met starthulp , naar de garage van Dijk gereden waar al een nieuwe accu was aangekomen. En deze vakkundig verwisseld met de lege accu. Tevens de computer van de wagen gereset. Voor mij is er maar 1 garage en dat is de Vak garage Van Dijk. Ontzetten bedankt nog.

Ervaring

Er is met man en macht geprobeerd een probleem op te lossen, wat uiteindelijk is gelukt.

Ervaring

Goed geholpen en snel een afspraak kunnen maken

Ervaring

APK service gedaan. Na 1 uur al uitslag over wat er gedaan moest worden en daar de kosten voor. Dezelfde dag kon ik mijn auto al ophalen, rijd weer perfect! Super bedankt!

Ervaring

Ik heb een mooie fiat panda 100HP bij hun gekocht en was zeer tevreden over hoe ik werd behandeld. Super service

Ervaring

Deskundige mensen, zelfs het onderdeel wat misschien vervangen moest worden, was besteld

Ervaring

Ik rijd 45 minuten om mijn auto in onderhoud te houden bij garage van Dijk. Ik heb geen verstand van auto maar weet wel welke mankementen ik ervaar. Rien is goed in staat om dat te vertalen en om te zetten naar een onderhoudsplan. Daarnaast geeft hij altijd een transparante van de kosten en reparatie duur. Wel vind ik dat het in de wachtruimte overmatig naar uitlaatgassen ruikt. Ik verblijf daar liever niet.

Ervaring

Tevreden met de snelle en makkelijke service van dit bedrijf. Mijn auto moest voor apk, binnen drie uur kon ik mijn auto weer ophalen. Wat ik heel prettig vond is dat ik gratis een fiets kon lenen, en elektrisch ook. Als ik iets zou moeten bedenken als puntje van verbetering is dar de medewerkers erg kort van stof zijn in de communicatie, maar aan de andere kant, was her ook enkel apk dus heb ik dat niet echt als storend ervaren. Kortom, ik kom terug naar deze garage.

Ervaring

Nieuw te Heerhugowaard en heb de auto weggebracht voor een grote beurt

Ervaring

Ook deze keer weer een snelle hulp van garage van Dijk. Grote ingreep van de remmen en remcilinder maar met een paar dagen weer op de weg. TOP

Ervaring

Vooraf naar aanleiding van een offerte alles goed doorgesproken. Auto was netjes op tijd klaar.

Ervaring

Een echte aanrader! Mijn auto was super snel gemaakt en voor een fractie van het bedrag wat de dealer er voor vroeg. Ik ga nooit meer ergens anders mijn auto voor onderhoud brengen! vakgarge van Dijk blijf zo door gaan!!

Ervaring

Erg goed geholpen, proefrit werd aangeboden en auto daarna gekocht.

Ervaring

Zeer goed

Ervaring

+ montage trekhaak. + vakkundigheid. - Montage duurde langer (2 dagen ivm niet op tijd binnen hebben van alle onderdelen.) - Leen auto bleek WA verzekerd met een eigen risico van 1000,00 Euro.

Ervaring

Snelle service voor spoedreparatie.

Ervaring

Redelijke prijzen, aardige medewerkers. Denken goed met je mee.

Ervaring

Prima, geen klachten.

Ervaring

Alles is uitgevoerd zoals afgesproken, heb gelijk een pech onderweg pas aangeschaft.

Ervaring

Goede ervaring. Werd goed geholpen.

Ervaring

Prima garage goed geholpen aardige mensen

Ervaring

Snel en goed geholpen

Ervaring

Duidelijke vragen gesteld. Afspraakmoment oplevering in orde. Gebeld dat auto al klaar was. Kleine schade werd de volgende dag prima opgelost.

Ervaring

Altijd vriendelijk en klantgericht.

Ervaring

Snelle service. Klantvriendelijke medewerkers. Grote overzichtelijke showroom. Gewoon een top garage!

Ervaring

Ik heb bij Vakgarage van Dijk een gebruikte auto gekocht. De uitleg en service zijn goed met heldere afspraken.

Ervaring

Zeer tevreden over me apk en me reparatie aan me auto zeer eerlijk en correcte garage

Ervaring

Ik stond met een plotselinge lekke band bij mijn werk, binnen een zeer korte tijd was de medewerker met de takelwagen ter plaatse. In de garage is de band gemaakt en kon ik binnen korte tijd weer verder. Top service!

Ervaring

Prima geholpen, nette service.

Ervaring

Aardige en hulpvaardige baliemedewerkster. Snelle montage van de trekhaak. De demonstratie van de fietsendrager was vrij sumier.

Ervaring

Goed

Ervaring

Gewoon goed.

Ervaring

Maken duidelijke afspraken en komen die volledig na!

Ervaring

Mijn band stond leeg. Wat de oorzaak ook was de auto die ik die dag dringend nodig had, werd opgehaald. Ik mocht mee. Ik kreeg een heerlijk kopje koffie. Het wachten duurde niet lang. Het personeel was geduldig. De reparatie was snel gebeurd. Ik kon mijn autootje weer mee terug nemen. Ik kon meteen mijn verzekering verlengen. Prima service.

Ervaring

2e hands auto daar aangeschaft. prima geholpen. jammer dat ik er een uur over moet rijden.

Ervaring

Ik mocht even langskomen en de volgende dag is het probleem verholpen, heel fijn!

Ervaring

Goeie service en vakbekwaamheid

Ervaring

Prima geholpen.

Ervaring

snel geholpen en dynamo duurde wat langer dan verwacht met levering. Hierdoor 3 dagen gebruik gemaakt van leen auto, top goed geregeld. na plaatsen dynamo en nieuwe snaar is de snaar stuk gegaan, snel hersteld met nieuwe spanner op kosten van de garage. al met al tevreden over service.

Ervaring

Zocht een leuke betaalbare eerlijk onderhouden 2e handsje en kwam hier terecht Op alle vragen kwamen antwoorden van het aardige en fijne personeel

Ervaring

Goede service. Goed product. Vriendelijke afhandeling.

Ervaring

onze keuze was al snel duidelijk op de website van Vakgarage van Dijk, wij zijn geweldig geholpen met het afstemmen van onze keuze en na het vervangen van de distributieset, servicebeurt en APK was het instappen en werkelijk wegwezen.. onze nieuwe wagen reed zelfs beter als tijdens de proefrit. mannen nogmaals bedankt en hopelijk tot een volgende aanschaf.

Ervaring

Een adres om terug te komen om

Ervaring

Super service . Auto rijdt weer als nieuw . Zeker een aanrader

Ervaring

uitstekende garage prima aan te bevelen

Ervaring

T

Ervaring

Trekhaak prima gemonteerd

Ervaring

goed

Ervaring

Ze wilde dat ik aftankte ...4 km totaal gereden. Reken per gemaakte km . Nu moest ik extra rijden .. ze wilde me voor een schade op laten draaien...waar ik gelukkig al vooraf foto's van had genomen . Hadden ze volgens zeggen de vorige keer over het hoofd gezien? Gelukkig trekhaak zat er wel onder. Alhoewel ik daar ook niet voor gebeld was.moest zelf laat in de middag bellen om te vragen of hij klaar was?

Reactie Vakgarage

Beste, We snappen dat het voor u vreemd is dat u voor 4 km de auto af moet tanken. Alleen als de volgende het weer niet voor 4 km doet enz , moet degene die zich wel aan de afspraak houdt voor u 4 km betalen, dat lijkt ons niet eerlijk. Daarnaast vergissen klanten zich ook vaak in het gemaakte aantal km dat is gemaakt. In uw geval was het 11 km ( wij houden km stand bij) ipv 4 km. Dus als 3 klanten met 11 km niet tanken, dan moet klant 4 : 44 km afrekenen, dat klinkt nogal oneerlijk vind u niet? Daarnaast is gebruik van de leenauto gratis, enkel vragen wij u hem na gebruik af te tanken. Als u hier niet akkoord mee had willen gaan, had u de leenauto beter kunnen laten staan. Vooral als u hem enkel gebruikte voor de 11 gemaakte kilometers. Daarnaast zegt u dat wij u verantwoordelijk hielden voor de schade, dat is niet het geval. U stond binnen terwijl mijn collega over de schade veegde. Of deze er al was of niet, kwam niet ter sprake. U voelde zich aangevallen en kwam naar buiten om verhaal te doen. Maar dat had niet gehoeven. Wij hebben u nooit iets over deze schade gevraagd. Dat u dat gevoel toch heeft gekregen, spijt ons. U belde ons einde van de middag op of de auto klaar was. Ja deze was klaar. Normaliter maken wij eerst een factuur en bellen dan de klant dat de auto klaar is. U was ons net voor. Factuur was nog niet gemaakt maar de trekhaak zat onder de auto. Dus nu we u toch spreken , komt u de auto maar halen! Dus u heeft een gratis leenauto meegekregen, trekhaak is goed gemonteerd en u mag hem eerder ophalen dan normaal. Wij hadden deze review eerlijk gezegd ook niet verwacht. Blijkbaar hebben we het totaal anders ervaren.

Ervaring

Heel goed en snel geholpen

Ervaring

Vriendelijk aan de balie, behulpzaam. Trekhaak netjes geplaatst.

Ervaring

Ik kwam om een auto te kopen, en werdt goed en vakundig geholpen.

Ervaring

Goed contact over APK

Ervaring

Goede service met eerlijk medewerkers.

Ervaring

Netjes geholpen

Ervaring

Leuke tweede auto voor mijn vrouw hier aangekocht prima en netjes geholpen vriendelijke mensen aanrader

Ervaring

Ik moest met spoed 4 remmen vevangen kon direct terecht en was zeer goed geholpen beter dan mijn volvo dealer. En qua prijs TOP!!! Vanf nu vaste klant :)

Ervaring

Heel goed geholpen Vriendelijk duidelijke uitleg Zeer tevreden

Ervaring

Vanwege dat ik terug moest komen, geen perfecte score. Maar verder top tevreden! Redelijke prijzen (het is altijd te duur voor mij) en super vriendelijk personeel die met je meedenkt.

Ervaring

APK met wat kleine puntjes. Men belde me netjes hierover. Betrouwbare garage.

Ervaring

Trekhaak snel en vakkundig gemonteerd, prijs kwaliteit is prima. Op de witte bekleding bij de deurstijl bestuurdersplaats zitten meerdere zwarte vlekken. Lijkt erop of de auto "naar voren is geduwd". Hier ben ik niet blij mee!

Ervaring

Ik ben goed geholpen en heb duidelijk antwoord gekregen op mijn vragen. Goede service.

Ervaring

Duidelijk en behulpzaam

Ervaring

Bij het plannen van de afspraak is alles in het werk gesteld om dit voor mijn vakantie te realiseren. Alleen dat verdient al een compliment... De ontvangst was prettig en vriendelijk. Met alle wensen en vragen van mijn kant werd meegedacht en een oplossing gezicht. Kortom: ik ben zeer tevreden over dit bedrijf. Reden om dit bedrijf te volgen en mogelijk in de toekomst vaker te bezoeken.. Met vriendelijke groet, M. Joosen

Ervaring

Na telefonisch contact en offerte afspraak gemaakt. Uitgebreid onderhoud + APK netjes binnen 1 dag uitegevoerd.

Ervaring

Mijn auto gebracht voor het monteren van een trekhaak, een BMW uit 2019. Alles lag klaar, nog even gecheckt of het de juiste was, en dat klopte. Keurig een leenauto meegekregen, dat zat in de prijs. Uiteindelijk waren de monteurs veel langer bezig dan trekhaakcentrum voor hun had berekend, voor de klant niet erg want dat hoeft hij niet te betalen maar voor de garage wel vervelend (uren worden niet betaald). Desondanks werd het coderen van de trekhaak op de auto niet doorberekend omdat dit achteraf niet nodig was, de 70,- kreeg ik dus terug, dat vond ik zeer netjes van van Dijk. Helaas wel de bekleding onder de vetvlekken (zeer licht leer) en de kofferklep werkte niet meer, leer is netjes schoongemaakt het ging er gelukkig uit, en de kofferklep storing werd gevonden (3 man mee bezig na 17:00, oorzaak los contact) Thuis bleek ook de achterbank en het dashboard op plekken ook vies/vet te zijn, ook dat is er met de juiste spullen gelukkig uit gegaan. Service was goed en vriendelijk, helaas niet zo heel netjes gewerkt en de auto met storing teruggekregen. Totaal wel een ruim voldoende, laatste ster net niet vanwege bovenstaande, desondanks zeker wel een aanrader!

Ervaring

Ik kwam voor een afneembare trekhaak.zeer goed geholpen door de dame achter de receptie.bij aflevering goede uitleg over montage/demontage afneembare trekhaak,duidelijke uitleg door vriendelijke monteur.

Ervaring

Onze accu was leeg. Ons was al eerder verteld dat ie zwak was, maar we wilden het eerst nog even aankijken. In de ochtend gebeld. We konden dezelfde middag al terecht. Er kwam iemand langs om de accu weer op te starten en die reed ook achter mij aan naar de garage, voor het geval de auto nog uit mocht vallen. Eenmaal bij de garage werd de nieuwe accu geplaatst en met een kwartiertje reed ik alweer op de terugweg. Super snelle service!

Ervaring

zeer tevreden

Ervaring

Het probleem met mijn auto hebben ze goed opgelost, ze denken met je mee om de kosten zo laag mogelijk te houden. Fijne communicatie, duidelijke afspraken!

Ervaring

Ik ben zeer tevreden met de nieuwe trekhaak. En de begeleiding en uitleg. Echt een vakgarage. Ik ga bij deze garage mijn auto in onderhoud geven.

Ervaring

Komen afspraken goed na

Ervaring

Prettige sfeer

Ervaring

Trekhaak gemonteerd, keurig en alles werk.

Ervaring

Was er voor montage nieuwe banden.

Ervaring

Vriendelijk geholpen en goede prijs kwaliteit verhouding

Ervaring

Storing deskundig opgelost na montage van trekhaak

Ervaring

Mijn cilinderkop van mijn Volvo moest gereviseerd worden daarvan het in en uitbouwen van de kop. Ik kreeg dit adresje van een kennis die erg tevreden was.. Moet zeggen binnen een week kon ik de auto weer ophalen. Doet het weer zoals behoren. Ik geef ze 5 steren hiervoor (vriendelijk, eerlijk, snel en voor een redelijke prijs.

Ervaring

Trekhaak laten plaatsen. Was in een halve dag klaar. Heel tevreden mee

Ervaring

Vriendelijk, goede service maar vooral eerlijk en schappelijk... Bedankt

Ervaring

Ik heb een trekhaak laten plaatsen, volgens afspraak was dit binnen een dag gereed. Paar dagen later kwam ik er achter dat mijn rechterachterportier geen voeding kreeg. Door omstandigheden was er een relais los gaan zitten, dit gemeld en kon tussentijds terugkomen, werd daarmee direct geholpen, en het probleem gefixed. Meer als klantvriendelijke en professionele houding. Ik zou de garage aanraden bij een ieder.

Ervaring

Ik heb er nu 2 keer mijn auto mijn auto naartoe gebracht. 1 keer voor de APK en recent voor een grote beurt. Het personeel is zeer klantgericht en gaat rustig het gesprek aan om te bespreken wat er moet gebeuren en/of wat er gedaan is. Mijn auto heeft al sinds ik hem 2e hands heb gekocht een zeer vreemde klacht die mijn vorige garage tot 3x afdeed met de status 'niet te reproduceren'. Deze garage kon de klacht wél reproduceren en gaven aan extra onderzoek te moeten doen om de klacht te kunnen inschatten op reparatie en kosten. Dat geeft veel vertrouwen. Ook wordt er eerlijk gezegd wat er echt nodig is en wat er optioneel gedaan kan worden. Dit heb ik wel eens anders ervaren bij andere garages. Kortom; zeer tevreden en zeer nette showroom/werkplaats.

Ervaring

Eindelijk weer een uitstekend werkende airco, dezelfde ochtend gereed, prima prijs (toevallig aanbieding). De merkgarage heeft hier vorig jaar blijkbaar "overheen" gekeken, konden geen probleem vinden. Vriendelijk personeel, makkelijk afspraak in te boeken via de website, en kon bovenal binnen twee dagen terecht!! Topper.

Ervaring

Prima geholpen, nette auto gekocht, nette prijs voor de inruil auto gekregen..

Ervaring

Prima service

Ervaring

Kleine beurt

Ervaring

Om 08:30 uur gebeld vanwege een spijker in mijn band. Ik kon ondanks dat ze t erg druk hadden meteen terecht en t was binnen 10 min opgelost! Receptioniste ook super vriendelijk. Toppers!

Ervaring

Ik kon direct terecht om mijn band waar en schroef in zat, te laten repareren.

Ervaring

Deze vakgarage voelt vakkundig en betrouwbaar. Goede adviezen en er wordt goed meegedacht.

Ervaring

Voor onze beide auto's is het onderhoud en apk goed verlopen..eerlijke adviezen gegeven over de te verwachten reparaties en de kosten..alles is naar volle tevredenheid gerepareerd, en zeer goede service wat betreft het ophaal en thuisbrengservice! Mooi bedrijf met grote werkplaats en showroom!

Ervaring

Goede service!!

Ervaring

Deskundig en netjes alles volgens afspraak gedaan.

Ervaring

Na een planning technisch probleem waarbij de garage niet geheel schuldig aan was hebben zij hun best gedaan om de gedane afspraak klantvriendelijk op te lossen. Top!

Ervaring

We hebben een auto ingeruild voor een mooie occasion. Vriendelijk en deskundig geholpen. Er werd met ons meegedacht toen we onze wensen op tafel hadden gelegd.

Ervaring

trekhaak netjes gemonteerd. Verlichting, alles functioneert prima!

Ervaring

Netjes geholpen leen auto stond klaar en de auto was ook op tijd weer gereed

Ervaring

Goede surfers

Ervaring

Prettig eerste contact, service gericht. Opdracht uitstekend uitgevoerd en prettige manier van uitleggen en netjes gewerkt. Alleen maar hulde.

Ervaring

Goede service en denkt met je mee.

Ervaring

precies zoals afgesproken netjes gebeld over de staat van de auto voor dat de apk afgemeld word. niet opdringerig met aankomende reparaties maar eerst netjes ingelicht.

Ervaring

een trekhaak laten plaatsen onder een Mercedes en onder een Opel crossland X. Keurig netjes geregeld. Twee maal gratis leenauto gekregen. Voor de Opel Crossland X werd door Jessica ondanks de volle agenda toch nog een plekje gevonden zodat we onze vakantieplannen konden handhaven. Waren er erg blij mee. Aanbevolen en veel goedkoper dan de officiële Opeldealer.

Ervaring

Heb een trekhaak eronder laten zetten. bij het weer voltanken van de gratis leenauto, kwam ik er achter dat de vorige klant dit blijkbaar niet had gedaan. want er ging wel veel in voor 20 kilometers! Dit werd overigens na overhandiging benzine bon keurig verrekent. top

Ervaring

Trekhaak plaatsen

Ervaring

Deskundigen mensen, eerlijk, goede service, vriendelijk.

Ervaring

Prima ervaring. Vriendelijk personeel en goede service.

Ervaring

Trekhaak plaatsen. Duurde ruim maand voordat 1e plaats beschikbaar was. Service prima.

Ervaring

Banden online besteld,bij van Dijk zijn deze afgeleverd kon al snel terecht voor montage kreeg koffie van vriendelijke receptioniste ondertussen werden mijn banden gemonteerd ging snel daar en kon al snel mijn weg vervolgen !!

Ervaring

Medewerkers die hun vak goed uitvoeren en perfect en netjes gewerkt.

Ervaring

Was een beste reparatie met beurt en apk. Alles wat ze zagen werd vervangen of gerepareerd naar mijn idee. Werd niets overgeslagen. Alles voor de veiligheid van weer op de weg

Ervaring

Prima service!

Ervaring

Top

Ervaring

auto voor onderhoud gebracht. van tevoren verteld wat ik wilde dat er moest gebeuren. wordt mij ter plekke verteld dat er toch echt wel ook andere dingen moesten gebeuren.bleven erg aandringen.rond 4.30 telefoontje dat auto bijna klaar was en dat ik alvast kon komen. uiteindelijk nog ruim 45 minuten moeten wachten voordat hij echt klaar was iets vervangen wat niet goed bleek te zijn. summiere rekening waarop ook geen controlepunten stonden. wel wat er toch echt vervangen moest worden. kortom erg opdringerig om de reparaties die hun voorstelde toch uit te laten voeren

Ervaring

Gewoon goed

Ervaring

Wij kwamen bij autobedrijf van Dijk voor een auto die wij via internet te koop hadden zien staan. Eenmaal in de zaak zagen wij een andere auto die wij ook erg mooi vonden. De man die ons hielp nam alle tijd om ons de verschillen tussen beide auto’s uit te leggen en haalde beide auto’s uit de showroom om ons proef te laten rijden. Ook heeft hij ons over beide auto’s verteld welk onderhoud wij op de lange en korte termijn konden verwachten. Heel goed gevoel bij deze zaak. Geen opdringerige verkoop maar eerlijk, duidelijk en goed advies!

Ervaring

Zeer goed

Ervaring

Bedankt!

Ervaring

Alle afspraken werden prima nagekomen.

Ervaring

U bent super! Dank u wel.

Ervaring

Contact is helder en duidelijk. Afspraken worden nagekomen en er werken zeer vriendelijke mensen. Echt een aanrader!

Ervaring

Prima garage kundige monteurs , mooie occasions altijd tijd voor je. Kortom top garage.

Ervaring

Goed geholpen, afspraak werd goed nagekomen. Auto bleef dag langer in garage maar daar kon bedrijf niets aan doen.

Ervaring

Na het eerste contact gelijk een goed en vertrouwd gevoel. Auto tip top afgeleverd, moesten een paar kleine dingen voor de nieuwe APK verholpen worden, Omdat ik ver uit de buurt woon en geen vervoer terug had heb ik een leenauto van hun meegekregen. Top echt een aanrader!!

Ervaring

APK en een beurt. Banden moesten vervangen worden en dat werd keurig overlegd. Verder alles netjes afgehandeld en fijne communicatie

Ervaring

Kan er niks op aanmerken, snelle service en alles top geregeld.

Ervaring

Fijne mensen, denken met je mee. Deskundig.

Ervaring

Vriendelijk, vakkundig en netjes opgevangen na mijn autopech. Kon rustig zitten en er was koffie aangeboden. Mijn auto was snel weer klaar en ik was heel dankbaar dat ik gebruik kon maken van een leenauto.

Ervaring

Vakbekwame mensen die de auto goed onderhouden tegen normale prijzen.

Ervaring

Alles uitgevoerd zoals afgesproken. Geen gezeur en niet proberen extra werkzaamheden aan te praten.

Ervaring

prima service

Ervaring

Deskundig advies en er wordt met je meegedacht! Snel een afspraak kunnen maken en vlotte bediening!

Ervaring

Goede service, goed advies gehad. Maandag auto stuk en woensdag kon ik de nieuwe auto alweer ophalen. Helemaal top!

Ervaring

Koel en zakelijk.

Ervaring

Zeer tevreden. Denken altijd mee, klantvriendelijk en open.

Ervaring

me 2e auto er gekocht, vet blij mee. Een Kia Magentis, alweer een wereldauto van vakgarage v Dijk. Komen na wat ze beloven, super gewoon.

Ervaring

Mijn eerste kennismaking met Van Dijk -eind februari 2020- op zoek naar een Renault Scenic II CONQUEST uitvoering voelde direct goed door de ongedwongen en vriendelijke sfeer van het personeel. De auto is een plaatje en met de inruil van onze auto werden wij het al heel gauw eens. Toen kwam Covid 19 de boel verstieren en stond onze CONQUEST meer in de garage thuis dan dat wij er mee konden rijden ivm de intelligente lockdown van ons allen. Op een zonnige dag trokken wij onze stoute schoenen aan en gingen een stukje rijden. Tot onze schrik functioneerde de Climat Control niet. Een telefoontje naar mijnheer Rien en de afspraak voor herstel was gemaakt. De leenauto stond klaar en eind van de dag was onze Renault Scenic CONQUEST weer klaar om huiswaarts te gaan en was door de heer Dennis nog extra aandacht besteed aan het opknappen van de deur grepen. Wat een service en klant gerichtheid en dit alles met gesloten portemonnee. Deze Vakgarage met zijn PERSONEEL zijn een echte aanrader voor de verwende automobilist. Fam.Heideman

Ervaring

Kon erg snel terecht voor een aankoopkeuring! Goede service en veel kennis. Zeker aan te bevelen!

Ervaring

Zeker een aanbeveling waard!!! hier kom ik graag ook volgend jaar weer.

Ervaring

Goede service , goede monteurs. Mooie zaak. Niets is te veel , nemen echt de tijd voor je. Kortom een aanrader voor iedereen .

Ervaring

Na tien jaar mijn 17 jaar oude Renault bij garage Langedijk ik onderhoud te hebben gehad werd het tijd voor een andere auto. Ik werd uitstekend geadviseerd en ik heb een fantastisch auto gekocht via autobedrijf Langedijk. Hij rijdt goed en ziet er mooi uit. Ook deze auto blijft voor de toekomst in onderhoud bij deze garage, 30 km verderop is zeker geen probleem. Vriendelijk, deskundig en eerlijk dat zijn de mensen van garage Langedijk. Een aanrader....

Ervaring

Op 8 april een Renault Megane gekocht , waar ik zeer tevreden over ben . Cd speler deed het niet en de Airco koelde niet genoeg.Allebei de problemen keurig opgelost Door het bedrijf. Zeker geen spijt. Een solide en eerlijk garage bedrijf.

Ervaring

Recentelijk hebben wij hier een leuke Citroën C1 gekocht waar we uiterst blij mee zijn. De service van de garage is goed. Er staan volop mooie auto’s en je wordt er goed geholpen. Kortom, dit is een betrouwbare garage en eigenaar waarbij je prima je volgende auto kunt kopen.

Ervaring

Ik heb hier vorige week een Peugeot 407 gekocht. Wat ik heel fijn vond was de eerlijkheid en oprechtheid van de verkoper/eigenaar. Bij veel andere autobedrijven heb ik het gevoel gehad dat de verkopers zich er gemakkelijk vanaf proberen te brengen en het puur om het geld gaat.Bij Autobedrijf Langedijk is dat anders. Geen loze beloftes: er wordt gezegd waar het op staat. Bovendien wordt er alles aan gedaan om een klant tevreden te maken; bij mij is dat uitstekend gelukt. Een echte aanrader!

Ervaring

Vorig jaar bedrijfsauto gekocht en zeer tevredenna twee weken storing aan koplampen maar keurig opgelost!Nu tweede auto gekochtAanrader.

Ervaring

Hebben nu 2 auto\'s gekocht bij dit bedrijf en over beide auto\'s zeer tevreden!! Zijn begonnen met een kleintje en de tweede was meer een volwassen auto:-). We konden de eerste zonder probleem omruilen (met bijbetaling) en kregen nog een leuk bedrag terug! Ben gisteren stil komen te staan en ben opgehaald door het bedrijf en ze hebben hem gelijk gemaakt!! Top mensen!! Top service!! Ga nooit meer naar een ander.

Ervaring

Ervaring

Recent een gebruikte Alfa 156 gekocht bij Garage Langedijk. Bij aankomst niet meteen een verkoper op je dak je krijgt alle ruimte. Toen wij de eigenaar benaderden wijn wij bijzonder vriendelijk geholpen en na proefrit besloten de auto aan te schaffen. Aflevering volgens afspraak en correct. Na een paar dagen rijden toch een probleempje met de Bobine, we hebben gebeld konden langs komen en binnen 10 minuten (gratis, we hadden geen garantie) probleem opgelost. GROTE klasse uitstekende service.In de markt waar garage Langedijk zich begeeft kan je alleen overeind blijven door je positief te onderscheiden, wel dat doen ze zeker.

Ervaring

Goede service, klantvriendelijkheid ongeacht hoe je eruit ziet .

Ervaring

Ik heb mijn Ford Mondeo bouwjaar 2002 gekocht bij dit auto bedrijf gekocht.Mijn bevindingen zijn, een zeer betrouwbaar bedrijf en een uitstekende service.Ik kan dan ook iedereen dit bedrijf aanbevelen.Als U echt wilt dat Uw auto goed en vakkundig word onderhouden, dan zou ik zeker naar dit bedrijf gaan.

Ervaring

Ik heb vorig jaar bij dit een bedrijf een Volkswagen Polo uit 1999 gekocht en er zonder problemen een jaar in gereden.Vandaag de auto langs gebracht voor een apk en een onderhoudsbeurt.Ik kreeg gratis een leen autootje mee en mijn auto stond aan het eind van de dag weer schoon klaar! Mijn ervaring is dat je er leuk geholpen wordt en dat er eerlijke mensen werken.Zeker een aanrader!

Ervaring

vriendelijke mensen en goede adviezen.Afspraken worden nagekomen, zeer proffesioneel,en betrouwbaar,zeker aan te bevelen