Klantenvertellen

Ervaring

Ik mocht even langskomen en de volgende dag is het probleem verholpen, heel fijn!

Ervaring

Goeie service en vakbekwaamheid

Ervaring

Prima geholpen.

Ervaring

snel geholpen en dynamo duurde wat langer dan verwacht met levering. Hierdoor 3 dagen gebruik gemaakt van leen auto, top goed geregeld. na plaatsen dynamo en nieuwe snaar is de snaar stuk gegaan, snel hersteld met nieuwe spanner op kosten van de garage. al met al tevreden over service.

Ervaring

Zocht een leuke betaalbare eerlijk onderhouden 2e handsje en kwam hier terecht Op alle vragen kwamen antwoorden van het aardige en fijne personeel

Ervaring

Goede service. Goed product. Vriendelijke afhandeling.

Ervaring

onze keuze was al snel duidelijk op de website van Vakgarage van Dijk, wij zijn geweldig geholpen met het afstemmen van onze keuze en na het vervangen van de distributieset, servicebeurt en APK was het instappen en werkelijk wegwezen.. onze nieuwe wagen reed zelfs beter als tijdens de proefrit. mannen nogmaals bedankt en hopelijk tot een volgende aanschaf.

Ervaring

Een adres om terug te komen om

Ervaring

Super service . Auto rijdt weer als nieuw . Zeker een aanrader

Ervaring

uitstekende garage prima aan te bevelen

Ervaring

T

Ervaring

Trekhaak prima gemonteerd

Ervaring

goed

Ervaring

Ze wilde dat ik aftankte ...4 km totaal gereden. Reken per gemaakte km . Nu moest ik extra rijden .. ze wilde me voor een schade op laten draaien...waar ik gelukkig al vooraf foto's van had genomen . Hadden ze volgens zeggen de vorige keer over het hoofd gezien? Gelukkig trekhaak zat er wel onder. Alhoewel ik daar ook niet voor gebeld was.moest zelf laat in de middag bellen om te vragen of hij klaar was?

Reactie Vakgarage

Beste, We snappen dat het voor u vreemd is dat u voor 4 km de auto af moet tanken. Alleen als de volgende het weer niet voor 4 km doet enz , moet degene die zich wel aan de afspraak houdt voor u 4 km betalen, dat lijkt ons niet eerlijk. Daarnaast vergissen klanten zich ook vaak in het gemaakte aantal km dat is gemaakt. In uw geval was het 11 km ( wij houden km stand bij) ipv 4 km. Dus als 3 klanten met 11 km niet tanken, dan moet klant 4 : 44 km afrekenen, dat klinkt nogal oneerlijk vind u niet? Daarnaast is gebruik van de leenauto gratis, enkel vragen wij u hem na gebruik af te tanken. Als u hier niet akkoord mee had willen gaan, had u de leenauto beter kunnen laten staan. Vooral als u hem enkel gebruikte voor de 11 gemaakte kilometers. Daarnaast zegt u dat wij u verantwoordelijk hielden voor de schade, dat is niet het geval. U stond binnen terwijl mijn collega over de schade veegde. Of deze er al was of niet, kwam niet ter sprake. U voelde zich aangevallen en kwam naar buiten om verhaal te doen. Maar dat had niet gehoeven. Wij hebben u nooit iets over deze schade gevraagd. Dat u dat gevoel toch heeft gekregen, spijt ons. U belde ons einde van de middag op of de auto klaar was. Ja deze was klaar. Normaliter maken wij eerst een factuur en bellen dan de klant dat de auto klaar is. U was ons net voor. Factuur was nog niet gemaakt maar de trekhaak zat onder de auto. Dus nu we u toch spreken , komt u de auto maar halen! Dus u heeft een gratis leenauto meegekregen, trekhaak is goed gemonteerd en u mag hem eerder ophalen dan normaal. Wij hadden deze review eerlijk gezegd ook niet verwacht. Blijkbaar hebben we het totaal anders ervaren.

Ervaring

Heel goed en snel geholpen

Ervaring

Vriendelijk aan de balie, behulpzaam. Trekhaak netjes geplaatst.

Ervaring

Ik kwam om een auto te kopen, en werdt goed en vakundig geholpen.

Ervaring

Goed contact over APK

Ervaring

Goede service met eerlijk medewerkers.

Ervaring

Netjes geholpen

Ervaring

Leuke tweede auto voor mijn vrouw hier aangekocht prima en netjes geholpen vriendelijke mensen aanrader

Ervaring

Ik moest met spoed 4 remmen vevangen kon direct terecht en was zeer goed geholpen beter dan mijn volvo dealer. En qua prijs TOP!!! Vanf nu vaste klant :)

Ervaring

Heel goed geholpen Vriendelijk duidelijke uitleg Zeer tevreden

Ervaring

Vanwege dat ik terug moest komen, geen perfecte score. Maar verder top tevreden! Redelijke prijzen (het is altijd te duur voor mij) en super vriendelijk personeel die met je meedenkt.

Ervaring

APK met wat kleine puntjes. Men belde me netjes hierover. Betrouwbare garage.

Ervaring

Trekhaak snel en vakkundig gemonteerd, prijs kwaliteit is prima. Op de witte bekleding bij de deurstijl bestuurdersplaats zitten meerdere zwarte vlekken. Lijkt erop of de auto "naar voren is geduwd". Hier ben ik niet blij mee!

Ervaring

Ik ben goed geholpen en heb duidelijk antwoord gekregen op mijn vragen. Goede service.

Ervaring

Duidelijk en behulpzaam

Ervaring

Bij het plannen van de afspraak is alles in het werk gesteld om dit voor mijn vakantie te realiseren. Alleen dat verdient al een compliment... De ontvangst was prettig en vriendelijk. Met alle wensen en vragen van mijn kant werd meegedacht en een oplossing gezicht. Kortom: ik ben zeer tevreden over dit bedrijf. Reden om dit bedrijf te volgen en mogelijk in de toekomst vaker te bezoeken.. Met vriendelijke groet, M. Joosen

Ervaring

Na telefonisch contact en offerte afspraak gemaakt. Uitgebreid onderhoud + APK netjes binnen 1 dag uitegevoerd.

Ervaring

Mijn auto gebracht voor het monteren van een trekhaak, een BMW uit 2019. Alles lag klaar, nog even gecheckt of het de juiste was, en dat klopte. Keurig een leenauto meegekregen, dat zat in de prijs. Uiteindelijk waren de monteurs veel langer bezig dan trekhaakcentrum voor hun had berekend, voor de klant niet erg want dat hoeft hij niet te betalen maar voor de garage wel vervelend (uren worden niet betaald). Desondanks werd het coderen van de trekhaak op de auto niet doorberekend omdat dit achteraf niet nodig was, de 70,- kreeg ik dus terug, dat vond ik zeer netjes van van Dijk. Helaas wel de bekleding onder de vetvlekken (zeer licht leer) en de kofferklep werkte niet meer, leer is netjes schoongemaakt het ging er gelukkig uit, en de kofferklep storing werd gevonden (3 man mee bezig na 17:00, oorzaak los contact) Thuis bleek ook de achterbank en het dashboard op plekken ook vies/vet te zijn, ook dat is er met de juiste spullen gelukkig uit gegaan. Service was goed en vriendelijk, helaas niet zo heel netjes gewerkt en de auto met storing teruggekregen. Totaal wel een ruim voldoende, laatste ster net niet vanwege bovenstaande, desondanks zeker wel een aanrader!

Ervaring

Ik kwam voor een afneembare trekhaak.zeer goed geholpen door de dame achter de receptie.bij aflevering goede uitleg over montage/demontage afneembare trekhaak,duidelijke uitleg door vriendelijke monteur.

Ervaring

Onze accu was leeg. Ons was al eerder verteld dat ie zwak was, maar we wilden het eerst nog even aankijken. In de ochtend gebeld. We konden dezelfde middag al terecht. Er kwam iemand langs om de accu weer op te starten en die reed ook achter mij aan naar de garage, voor het geval de auto nog uit mocht vallen. Eenmaal bij de garage werd de nieuwe accu geplaatst en met een kwartiertje reed ik alweer op de terugweg. Super snelle service!

Ervaring

zeer tevreden

Ervaring

Het probleem met mijn auto hebben ze goed opgelost, ze denken met je mee om de kosten zo laag mogelijk te houden. Fijne communicatie, duidelijke afspraken!

Ervaring

Ik ben zeer tevreden met de nieuwe trekhaak. En de begeleiding en uitleg. Echt een vakgarage. Ik ga bij deze garage mijn auto in onderhoud geven.

Ervaring

Komen afspraken goed na

Ervaring

Prettige sfeer

Ervaring

Trekhaak gemonteerd, keurig en alles werk.

Ervaring

Was er voor montage nieuwe banden.

Ervaring

Vriendelijk geholpen en goede prijs kwaliteit verhouding

Ervaring

Storing deskundig opgelost na montage van trekhaak

Ervaring

Mijn cilinderkop van mijn Volvo moest gereviseerd worden daarvan het in en uitbouwen van de kop. Ik kreeg dit adresje van een kennis die erg tevreden was.. Moet zeggen binnen een week kon ik de auto weer ophalen. Doet het weer zoals behoren. Ik geef ze 5 steren hiervoor (vriendelijk, eerlijk, snel en voor een redelijke prijs.

Ervaring

Trekhaak laten plaatsen. Was in een halve dag klaar. Heel tevreden mee

Ervaring

Vriendelijk, goede service maar vooral eerlijk en schappelijk... Bedankt

Ervaring

Ik heb een trekhaak laten plaatsen, volgens afspraak was dit binnen een dag gereed. Paar dagen later kwam ik er achter dat mijn rechterachterportier geen voeding kreeg. Door omstandigheden was er een relais los gaan zitten, dit gemeld en kon tussentijds terugkomen, werd daarmee direct geholpen, en het probleem gefixed. Meer als klantvriendelijke en professionele houding. Ik zou de garage aanraden bij een ieder.

Ervaring

Ik heb er nu 2 keer mijn auto mijn auto naartoe gebracht. 1 keer voor de APK en recent voor een grote beurt. Het personeel is zeer klantgericht en gaat rustig het gesprek aan om te bespreken wat er moet gebeuren en/of wat er gedaan is. Mijn auto heeft al sinds ik hem 2e hands heb gekocht een zeer vreemde klacht die mijn vorige garage tot 3x afdeed met de status 'niet te reproduceren'. Deze garage kon de klacht wél reproduceren en gaven aan extra onderzoek te moeten doen om de klacht te kunnen inschatten op reparatie en kosten. Dat geeft veel vertrouwen. Ook wordt er eerlijk gezegd wat er echt nodig is en wat er optioneel gedaan kan worden. Dit heb ik wel eens anders ervaren bij andere garages. Kortom; zeer tevreden en zeer nette showroom/werkplaats.

Ervaring

Eindelijk weer een uitstekend werkende airco, dezelfde ochtend gereed, prima prijs (toevallig aanbieding). De merkgarage heeft hier vorig jaar blijkbaar "overheen" gekeken, konden geen probleem vinden. Vriendelijk personeel, makkelijk afspraak in te boeken via de website, en kon bovenal binnen twee dagen terecht!! Topper.

Ervaring

Prima geholpen, nette auto gekocht, nette prijs voor de inruil auto gekregen..

Ervaring

Prima service

Ervaring

Kleine beurt

Ervaring

Om 08:30 uur gebeld vanwege een spijker in mijn band. Ik kon ondanks dat ze t erg druk hadden meteen terecht en t was binnen 10 min opgelost! Receptioniste ook super vriendelijk. Toppers!

Ervaring

Ik kon direct terecht om mijn band waar en schroef in zat, te laten repareren.

Ervaring

Deze vakgarage voelt vakkundig en betrouwbaar. Goede adviezen en er wordt goed meegedacht.

Ervaring

Voor onze beide auto's is het onderhoud en apk goed verlopen..eerlijke adviezen gegeven over de te verwachten reparaties en de kosten..alles is naar volle tevredenheid gerepareerd, en zeer goede service wat betreft het ophaal en thuisbrengservice! Mooi bedrijf met grote werkplaats en showroom!

Ervaring

Goede service!!

Ervaring

Deskundig en netjes alles volgens afspraak gedaan.

Ervaring

Na een planning technisch probleem waarbij de garage niet geheel schuldig aan was hebben zij hun best gedaan om de gedane afspraak klantvriendelijk op te lossen. Top!

Ervaring

We hebben een auto ingeruild voor een mooie occasion. Vriendelijk en deskundig geholpen. Er werd met ons meegedacht toen we onze wensen op tafel hadden gelegd.

Ervaring

trekhaak netjes gemonteerd. Verlichting, alles functioneert prima!

Ervaring

Netjes geholpen leen auto stond klaar en de auto was ook op tijd weer gereed

Ervaring

Goede surfers

Ervaring

Prettig eerste contact, service gericht. Opdracht uitstekend uitgevoerd en prettige manier van uitleggen en netjes gewerkt. Alleen maar hulde.

Ervaring

Goede service en denkt met je mee.

Ervaring

precies zoals afgesproken netjes gebeld over de staat van de auto voor dat de apk afgemeld word. niet opdringerig met aankomende reparaties maar eerst netjes ingelicht.

Ervaring

een trekhaak laten plaatsen onder een Mercedes en onder een Opel crossland X. Keurig netjes geregeld. Twee maal gratis leenauto gekregen. Voor de Opel Crossland X werd door Jessica ondanks de volle agenda toch nog een plekje gevonden zodat we onze vakantieplannen konden handhaven. Waren er erg blij mee. Aanbevolen en veel goedkoper dan de officiële Opeldealer.

Ervaring

Heb een trekhaak eronder laten zetten. bij het weer voltanken van de gratis leenauto, kwam ik er achter dat de vorige klant dit blijkbaar niet had gedaan. want er ging wel veel in voor 20 kilometers! Dit werd overigens na overhandiging benzine bon keurig verrekent. top

Ervaring

Trekhaak plaatsen

Ervaring

Deskundigen mensen, eerlijk, goede service, vriendelijk.

Ervaring

Prima ervaring. Vriendelijk personeel en goede service.

Ervaring

Trekhaak plaatsen. Duurde ruim maand voordat 1e plaats beschikbaar was. Service prima.

Ervaring

Banden online besteld,bij van Dijk zijn deze afgeleverd kon al snel terecht voor montage kreeg koffie van vriendelijke receptioniste ondertussen werden mijn banden gemonteerd ging snel daar en kon al snel mijn weg vervolgen !!

Ervaring

Medewerkers die hun vak goed uitvoeren en perfect en netjes gewerkt.

Ervaring

Was een beste reparatie met beurt en apk. Alles wat ze zagen werd vervangen of gerepareerd naar mijn idee. Werd niets overgeslagen. Alles voor de veiligheid van weer op de weg

Ervaring

Prima service!

Ervaring

Top

Ervaring

auto voor onderhoud gebracht. van tevoren verteld wat ik wilde dat er moest gebeuren. wordt mij ter plekke verteld dat er toch echt wel ook andere dingen moesten gebeuren.bleven erg aandringen.rond 4.30 telefoontje dat auto bijna klaar was en dat ik alvast kon komen. uiteindelijk nog ruim 45 minuten moeten wachten voordat hij echt klaar was iets vervangen wat niet goed bleek te zijn. summiere rekening waarop ook geen controlepunten stonden. wel wat er toch echt vervangen moest worden. kortom erg opdringerig om de reparaties die hun voorstelde toch uit te laten voeren

Ervaring

Gewoon goed

Ervaring

Wij kwamen bij autobedrijf van Dijk voor een auto die wij via internet te koop hadden zien staan. Eenmaal in de zaak zagen wij een andere auto die wij ook erg mooi vonden. De man die ons hielp nam alle tijd om ons de verschillen tussen beide auto’s uit te leggen en haalde beide auto’s uit de showroom om ons proef te laten rijden. Ook heeft hij ons over beide auto’s verteld welk onderhoud wij op de lange en korte termijn konden verwachten. Heel goed gevoel bij deze zaak. Geen opdringerige verkoop maar eerlijk, duidelijk en goed advies!

Ervaring

Zeer goed

Ervaring

Bedankt!

Ervaring

Alle afspraken werden prima nagekomen.

Ervaring

U bent super! Dank u wel.

Ervaring

Contact is helder en duidelijk. Afspraken worden nagekomen en er werken zeer vriendelijke mensen. Echt een aanrader!

Ervaring

Prima garage kundige monteurs , mooie occasions altijd tijd voor je. Kortom top garage.

Ervaring

Goed geholpen, afspraak werd goed nagekomen. Auto bleef dag langer in garage maar daar kon bedrijf niets aan doen.

Ervaring

Na het eerste contact gelijk een goed en vertrouwd gevoel. Auto tip top afgeleverd, moesten een paar kleine dingen voor de nieuwe APK verholpen worden, Omdat ik ver uit de buurt woon en geen vervoer terug had heb ik een leenauto van hun meegekregen. Top echt een aanrader!!

Ervaring

APK en een beurt. Banden moesten vervangen worden en dat werd keurig overlegd. Verder alles netjes afgehandeld en fijne communicatie

Ervaring

Kan er niks op aanmerken, snelle service en alles top geregeld.

Ervaring

Fijne mensen, denken met je mee. Deskundig.

Ervaring

Vriendelijk, vakkundig en netjes opgevangen na mijn autopech. Kon rustig zitten en er was koffie aangeboden. Mijn auto was snel weer klaar en ik was heel dankbaar dat ik gebruik kon maken van een leenauto.

Ervaring

Vakbekwame mensen die de auto goed onderhouden tegen normale prijzen.

Ervaring

Alles uitgevoerd zoals afgesproken. Geen gezeur en niet proberen extra werkzaamheden aan te praten.

Ervaring

prima service

Ervaring

Deskundig advies en er wordt met je meegedacht! Snel een afspraak kunnen maken en vlotte bediening!

Ervaring

Goede service, goed advies gehad. Maandag auto stuk en woensdag kon ik de nieuwe auto alweer ophalen. Helemaal top!

Ervaring

Koel en zakelijk.

Ervaring

Zeer tevreden. Denken altijd mee, klantvriendelijk en open.

Ervaring

me 2e auto er gekocht, vet blij mee. Een Kia Magentis, alweer een wereldauto van vakgarage v Dijk. Komen na wat ze beloven, super gewoon.

Ervaring

Mijn eerste kennismaking met Van Dijk -eind februari 2020- op zoek naar een Renault Scenic II CONQUEST uitvoering voelde direct goed door de ongedwongen en vriendelijke sfeer van het personeel. De auto is een plaatje en met de inruil van onze auto werden wij het al heel gauw eens. Toen kwam Covid 19 de boel verstieren en stond onze CONQUEST meer in de garage thuis dan dat wij er mee konden rijden ivm de intelligente lockdown van ons allen. Op een zonnige dag trokken wij onze stoute schoenen aan en gingen een stukje rijden. Tot onze schrik functioneerde de Climat Control niet. Een telefoontje naar mijnheer Rien en de afspraak voor herstel was gemaakt. De leenauto stond klaar en eind van de dag was onze Renault Scenic CONQUEST weer klaar om huiswaarts te gaan en was door de heer Dennis nog extra aandacht besteed aan het opknappen van de deur grepen. Wat een service en klant gerichtheid en dit alles met gesloten portemonnee. Deze Vakgarage met zijn PERSONEEL zijn een echte aanrader voor de verwende automobilist. Fam.Heideman

Ervaring

Kon erg snel terecht voor een aankoopkeuring! Goede service en veel kennis. Zeker aan te bevelen!

Ervaring

Zeker een aanbeveling waard!!! hier kom ik graag ook volgend jaar weer.

Ervaring

Goede service , goede monteurs. Mooie zaak. Niets is te veel , nemen echt de tijd voor je. Kortom een aanrader voor iedereen .

Ervaring

Na tien jaar mijn 17 jaar oude Renault bij garage Langedijk ik onderhoud te hebben gehad werd het tijd voor een andere auto. Ik werd uitstekend geadviseerd en ik heb een fantastisch auto gekocht via autobedrijf Langedijk. Hij rijdt goed en ziet er mooi uit. Ook deze auto blijft voor de toekomst in onderhoud bij deze garage, 30 km verderop is zeker geen probleem. Vriendelijk, deskundig en eerlijk dat zijn de mensen van garage Langedijk. Een aanrader....

Ervaring

Op 8 april een Renault Megane gekocht , waar ik zeer tevreden over ben . Cd speler deed het niet en de Airco koelde niet genoeg.Allebei de problemen keurig opgelost Door het bedrijf. Zeker geen spijt. Een solide en eerlijk garage bedrijf.

Ervaring

Recentelijk hebben wij hier een leuke Citroën C1 gekocht waar we uiterst blij mee zijn. De service van de garage is goed. Er staan volop mooie auto’s en je wordt er goed geholpen. Kortom, dit is een betrouwbare garage en eigenaar waarbij je prima je volgende auto kunt kopen.

Ervaring

Ik heb hier vorige week een Peugeot 407 gekocht. Wat ik heel fijn vond was de eerlijkheid en oprechtheid van de verkoper/eigenaar. Bij veel andere autobedrijven heb ik het gevoel gehad dat de verkopers zich er gemakkelijk vanaf proberen te brengen en het puur om het geld gaat.Bij Autobedrijf Langedijk is dat anders. Geen loze beloftes: er wordt gezegd waar het op staat. Bovendien wordt er alles aan gedaan om een klant tevreden te maken; bij mij is dat uitstekend gelukt. Een echte aanrader!

Ervaring

Vorig jaar bedrijfsauto gekocht en zeer tevredenna twee weken storing aan koplampen maar keurig opgelost!Nu tweede auto gekochtAanrader.

Ervaring

Hebben nu 2 auto\'s gekocht bij dit bedrijf en over beide auto\'s zeer tevreden!! Zijn begonnen met een kleintje en de tweede was meer een volwassen auto:-). We konden de eerste zonder probleem omruilen (met bijbetaling) en kregen nog een leuk bedrag terug! Ben gisteren stil komen te staan en ben opgehaald door het bedrijf en ze hebben hem gelijk gemaakt!! Top mensen!! Top service!! Ga nooit meer naar een ander.

Ervaring

Ervaring

Recent een gebruikte Alfa 156 gekocht bij Garage Langedijk. Bij aankomst niet meteen een verkoper op je dak je krijgt alle ruimte. Toen wij de eigenaar benaderden wijn wij bijzonder vriendelijk geholpen en na proefrit besloten de auto aan te schaffen. Aflevering volgens afspraak en correct. Na een paar dagen rijden toch een probleempje met de Bobine, we hebben gebeld konden langs komen en binnen 10 minuten (gratis, we hadden geen garantie) probleem opgelost. GROTE klasse uitstekende service.In de markt waar garage Langedijk zich begeeft kan je alleen overeind blijven door je positief te onderscheiden, wel dat doen ze zeker.

Ervaring

Goede service, klantvriendelijkheid ongeacht hoe je eruit ziet .

Ervaring

Ik heb mijn Ford Mondeo bouwjaar 2002 gekocht bij dit auto bedrijf gekocht.Mijn bevindingen zijn, een zeer betrouwbaar bedrijf en een uitstekende service.Ik kan dan ook iedereen dit bedrijf aanbevelen.Als U echt wilt dat Uw auto goed en vakkundig word onderhouden, dan zou ik zeker naar dit bedrijf gaan.

Ervaring

Ik heb vorig jaar bij dit een bedrijf een Volkswagen Polo uit 1999 gekocht en er zonder problemen een jaar in gereden.Vandaag de auto langs gebracht voor een apk en een onderhoudsbeurt.Ik kreeg gratis een leen autootje mee en mijn auto stond aan het eind van de dag weer schoon klaar! Mijn ervaring is dat je er leuk geholpen wordt en dat er eerlijke mensen werken.Zeker een aanrader!

Ervaring

vriendelijke mensen en goede adviezen.Afspraken worden nagekomen, zeer proffesioneel,en betrouwbaar,zeker aan te bevelen